{"id":7091,"date":"2021-05-14T14:10:58","date_gmt":"2021-05-14T12:10:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.denainvoltairehainaut-basket.fr\/wp2016\/?p=7091"},"modified":"2021-05-14T14:10:58","modified_gmt":"2021-05-14T12:10:58","slug":"faq-le-retour-au-complexe-jean-degros","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.denainvoltairehainaut-basket.fr\/wp2016\/faq-le-retour-au-complexe-jean-degros\/","title":{"rendered":"FAQ : LE RETOUR AU COMPLEXE JEAN DEGROS"},"content":{"rendered":"

Bient\u00f4t le retour \u00e0 Jean Degros. La perspective de sortie du confinement et la reprise des activit\u00e9s peut soulever quelques questions quant au retour du public dans notre salle. Voici les r\u00e9ponses \u00e0 toutes les questions que vous vous posez \u00a0:<\/p>\n

    \n
  • Les matchs seront-ils ouverts au public ?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

    Oui, \u00e0 partir du 19 mai, en respectant une jauge de 35% de la capacit\u00e9 soit 700 personnes.<\/p>\n

      \n
    • Je suis abonn\u00e9, dois-je acheter une place ?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

      Non, ma carte d’abonnement me donne un acc\u00e8s prioritaire \u00e0 la rencontre en la pr\u00e9sentant le jour du match<\/p>\n

        \n
      • Je n’ai pas encore ma carte d’abonnement, comment faire ?<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

        Je me pr\u00e9sente suffisamment \u00e0 l’avance \u00e0 la billetterie d’avant match afin de retirer ma carte valable pour la saison 2021-2022<\/p>\n

          \n
        • Je souhaite me pr\u00e9senter au match avec un.e ami.e qui n’est pas abonn\u00e9.e, est ce possible ?\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

          Mon ami pourra acheter une place en ligne ou \u00e0 la billetterie sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9, mais il n’est pas prioritaire.<\/p>\n

            \n
          • Je suis partenaire du club, comment assister \u00e0 la rencontre ?\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

            Je dois m’inscrire, ainsi que mes invit\u00e9.e.s, sur la plateforme d\u00e9di\u00e9e disponible via le site internet \u00e0 quelques jours de la rencontre.<\/p>\n

              \n
            • Je suis licenci\u00e9 au club, comment puis-je assister \u00e0 la rencontre ?\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

              Je dois m’inscrire quelques jours avant la rencontre sur la plateforme disponible et ainsi annoncer ma pr\u00e9sence au match.<\/p>\n

                \n
              • Je suis ni licenci\u00e9, ni partenaire, ni abonn\u00e9 du club, comment me procurer une place ?\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                Sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9, des places seront mises en vente sur le site internet du club et \u00e0 la billetterie du complexe sportif Jean Degros le jour du match.<\/p>\n

                  \n
                • Pour venir \u00e0 la salle, dois-je \u00eatre vaccin\u00e9.e et\/ou test\u00e9.e ?\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                  Les nouvelles r\u00e9glementations gouvernementales ne nous obligent pas \u00e0 exiger un \u00ab\u00a0pass sanitaire\u00a0\u00bb pour entrer dans la salle. Cependant, nous devrons nous y habituer pour la rentr\u00e9e du mois de septembre. C’est pourquoi nous recommandons vivement \u00e0 nos supporters de faire un test PCR (ou antig\u00e9nique) 72h avant la rencontre.<\/p>\n

                    \n
                  • Puis je m’asseoir dans les tribunes \u00e0 c\u00f4t\u00e9s de mes ami.e.s ?\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                    Dans les tribunes – comme dans la salle – il faudra respecter strictement le protocole sanitaire et ainsi respecter la distanciation physique en laissant deux places entre chaque groupe de supporters (6 maximum). Je ne pourrai pas m’asseoir \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de quelqu’un avec qui je ne suis pas arriv\u00e9 \u00e0 la salle.<\/p>\n

                      \n
                    • Pourrais-je acheter des boissons \u00e0 la buvette ?\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                      Oui, la buvette devrait pouvoir \u00eatre ouverte en ext\u00e9rieur, \u00e0 condition de consommer en position assise autour d’une table pouvant accueillir 6 personnes maximum \u00e0 l’ext\u00e9rieur de la salle.<\/p>\n

                        \n
                      • Pourrais-je taper dans la main des joueurs de Voltaire \u00e0 la fin du match ?\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                        Non, malheureusement les joueurs et le staff sont soumis \u00e0 des r\u00e8gles tr\u00e8s strictes notamment de test hebdomadaire. Il n’y aura malheureusement pas de tour de terrain et il ne sera pas possible d’approcher l’\u00e9quipe et le staff.<\/p>\n

                          \n
                        • Comment r\u00e9agir si le ballon arrive dans ma tribune ?\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                          Je ne touche pas le ballon et j’attends qu’un joueur ou qu’un arbitre vienne le r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n

                            \n
                          • Que faire si mon si\u00e8ge est occup\u00e9 \u00e0 cause des r\u00e8gles de distanciation physique ?\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                            Des h\u00f4tes et h\u00f4tesses seront dispos\u00e9s dans la salle et aideront les supporters \u00e0 pouvoir \u00eatre install\u00e9s dans les meilleures conditions. Il faudra faire preuve d’adaptation et accepter que ma place puisse ne pas \u00eatre disponible.<\/p>\n

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                            • Dois-je porter le masque pendant la rencontre ?\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                              Evidemment, le masque doit \u00eatre port\u00e9 de mon arriv\u00e9e \u00e0 la salle jusqu’au d\u00e9part et surtout il doit couvrir le nez et la bouche. Des masques seront en vente \u00e0 la boutique du club.<\/p>\n

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                              • Dois-je respecter le couvre feu ?\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                                Oui, \u00e0 partir du 19 mai le couvre-feu sera \u00e9largi \u00e0 21h. La rencontre d\u00e9butera donc \u00e0 18:30 pour permettre aux supporters de rentrer \u00e0 leur domicile dans le respect des r\u00e8gles de l’\u00e9tat d’urgence sanitaire.<\/p>\n

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                                • Pourrais-je assister \u00e0 d’autres rencontres ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                                  Oui, toutes les rencontres jusqu’au 15 juin seront ouvertes au public. Bonne nouvelle !<\/p>\n

                                  Le retour \u00e0 Jean DEGROS est une bonne nouvelle pour chacun d’entre nous. Pour l’\u00e9quipe, pour le staff et \u00e9videmment pour les supporters. Mais l’excitation \u00e0 l’id\u00e9e de retourner dans notre salle ne doit pas nous faire oublier la crise sanitaire et l’exigence du respect gestes barri\u00e8res.<\/p>\n

                                  On a tous h\u00e2te de vous retrouver.<\/p>\n

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